登陆到在线服务 (以前的注册服务) |
- 申请产品介绍
- 访问电子服务 – 自助登陆和管理(见下)
- 申请固件或软件许可升级(授权码)
- 申请返厂修理
- 申请GNSS海报 (预览)
- 完整的客户满意调查
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客户支持联系方式 |
NovAtel公司的客户支持将尽可能快地为您提供称职的应用工程师来解决与您购买的NovAtel产品有关的问题。
为确保及时响应,您可通过如下方式获得客户支持: |
Waypoint事件记录-选择这里
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E-服务– 安全的在线事件记录和管理
(通过在线服务注册并获得服务)
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- 跟踪并审阅已有或历史的事件;
- 搜索早期的已记录时间和解决方案。
最长8工作小时内给出响应,68%的问题第一次电话就得到解决。 |
电话: 1-800-NovAtel
服务时间: 8:00 AM到5:00 PM MST
或在服务时间内外通过E-mail联系,地址如下:
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E-mail: mailaddr('support', 'novatel', 'support') support@novatel.com (或使用E-服务)
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工作时间 M-F 8:00 AM to 5:00 PM (MST)
E-服务时间:7X24X365
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