质量方针/ISO 9001
NovAtel公司郑重承诺：向客户提供满意的产品与服务。NovAtel质量方针的两个主要目标是客户满意度和持续改进。这些目标推动着NovAtel 的业务增长与持续盈利。
客户满意度
- 通过高性价比的产品、快速的集成能力、优异的客户服务与支持，不断创造价值。
- 通过提供充分满足客户需求的解决方案，实现与客户的双蠃。
持续改进
- 建立和保持可靠的方法、过程和相应的执行规则，与预定的目标比对， 实时监测已取得的成果；
- 提供充足的工具、程序、时间和培训，保证我们的员工能够第一时间正确解决问题。